發（fā）布時間：2023-06-10 00:59:56
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部分（fèn）交友軟件仍對未成年人“不設防”
未實名認（rèn）證也可“暢通無阻”業內（nèi）建議默（mò）認開啟青少年模式
近日，多名網友（yǒu）發現並舉報（bào）部分交友（yǒu）軟件對未成年人使（shǐ）用把控不嚴。北京青年報記者體驗發現，在使用多個陌生人交友軟件時，並不（bú）需（xū）要進行實名認證，未成年人就可以（yǐ）“暢通無阻”地（dì）使用這些（xiē）陌生人社交軟件。尤其值得注意的是，在功能上，未認證賬號與其他賬號使用並無區別，未實名認證的賬號也可以隨意購買成人用品。就此，多位業（yè）內人士提出建議，在用戶沒有用身份證登錄的情況下，可默認開啟青少年模式。
發現
多（duō）個社交App用戶未（wèi）實名認證也可打（dǎ）賞
北青報記者日前體驗發現，soul、探探（tàn）、陌陌等多個社交App，在用戶未進行“實名認證”的情況下，隻需選擇（zé）用微信或者（zhě）手機號進行登錄即可正常使用。
這些平台在注冊時都提示，用戶須（xū）在18歲以上，比如soul在注冊後，需要用戶選擇出生年月，但是用戶隨意填寫一（yī）個18歲以上的日期就能無阻礙進入界麵。其中，soul需要使用虛擬頭像，探（tàn）探、陌陌則需要添加真實清晰頭（tóu）像。
在使用過程中，上述App會（huì）向用戶發送青少年模式的彈（dàn）窗。北青（qīng）報記者注意到（dào），進入Soul的青（qīng）少年模式需要實名認證，認證（zhèng）過程中（zhōng）會有人臉動態識別。測試者輸入自己的實名信息後，就無法再進入青少（shǎo）年模式。探探、陌陌的青少年模式則是直接設置密碼。
針對不實名認證卻能正常使（shǐ）用的情況（kuàng），陌（mò）陌客服（fú）回應稱：“部分（fèn）功能需要實名使用。”當（dāng）再追問不實名會影響（xiǎng）哪些功能使用時，客服並未正麵回答。此外，針對實名是否會限製消費，客服表示：“不（bú）實名也不會限製消費。”
在使用探探和陌陌的直播打賞功能時，即使是未實名認（rèn）證的賬（zhàng）號，也會自動跳轉至（zhì）微信（xìn）或支付寶（bǎo）。
在充值方麵，上述三個（gè）軟件均（jun1）未（wèi）有相關限製提示或對（duì）於未成年人的二次驗證。且未實（shí）名賬號也無限（xiàn）製消（xiāo）費，能夠充值最高金額的soul幣、探探（tàn）幣、陌陌幣以及VIP充值。
體驗
推送內容未經區分交（jiāo）友購物不受影響
北青報記者在某交友軟件上使用沒有實名認（rèn）證的賬號，並（bìng）在簡介中標注上“初二”。在（zài）首頁（yè）搜索了“初（chū）中交友”“情趣內（nèi）衣”“成（chéng）人用品”等（děng）關鍵詞後出現大量相關的推送內容。商品購買（mǎi）可以自動跳轉至微信或支付寶。也就是說，如果未（wèi）成年人沒有在這一平台實（shí）名認證，也並（bìng）不影（yǐng）響其使用。
經過幾次關鍵詞搜索後，北青報記（jì）者用測試（shì）賬號再次打開上（shàng）述交友軟件，首（shǒu）頁推送（sòng）也（yě）相應變成了與關鍵詞有關的相（xiàng）應內容（róng），其中未成年人交（jiāo）友也（yě）直接且多次地出現。在購（gòu）物一欄中，推送的商品（pǐn）大多數也（yě）符合此（cǐ）前的關鍵詞。
實測中，北青報記（jì）者也發現，有多個視頻平台（tái）在青少年保護模式下，平台會在內容、使用時長以及消費等方麵對青少年（nián）用戶作出限製。
例如，每天使用時間不得超過40分鍾，每天晚（wǎn）間到第二（èr）天早上的時段內禁止使用該軟件，以及無法開啟或（huò）觀看直播，不（bú）能打賞、充值、提現（xiàn）等等。比如（rú），有調查顯示，青少年模式下，微信支付中除手機充值、城市服（fú）務功能外，其他生活服務、交通（tōng）出行和購物消費類的功能全部（bù）禁（jìn）用（yòng），金融理（lǐ）財類功能則直接（jiē）隱藏。短視頻應用快手和抖音禁（jìn）止青少年觀看直播，從（cóng）根本上防範了（le）青少年充值打賞（shǎng）的風險，抖音（yīn）還關閉了抖音商城（chéng）。視頻平台愛奇藝、騰訊、優酷和芒果TV關閉了會員中心和金融福利、遊戲等其他一切消費渠道。B站也關閉了會員購和充值打賞等消費操作。
建議
針對未身份認證的（de）網民平台直接開啟青少年模式
針對北青報（bào）記者的實測結果，河（hé）北大學新聞傳播學院副院長商建輝教授認（rèn）為，尚未對青少年用戶作出限製的平台做法不符合規範。“根據《未成年（nián）人網絡保護條例(征求意見稿（gǎo）)》及《兒童個人信息網絡保（bǎo）護（hù）規定》等相關政策的明確要求，網絡平台應（yīng）當製定專門（mén）的兒（ér）童個人信息保護（hù）規則和用戶協議。因此，平台的（de）這種做法應當改進，否則（zé）可能會產生兒童過早成熟、網絡被騙等危害。”
對於平台對未成（chéng）年人的保護措施應該怎樣改（gǎi）進這一問題，商教授提出了建議，“目前的學術界有一（yī）些聲音，未成年人（rén）網絡保護指（zhǐ）標體係包括信息提示、技術保護、防沉迷(綜合)管理、應急投訴和舉報機製、隱私和（hé）個人信息保護製度、科學普及和宣傳教育等6個維度共 19個（gè）指標。”
“技術保護（hù）、信息提示、科學普及和宣傳教育是（shì）互聯網平台未成年人保護的薄弱環節，平台應（yīng）首（shǒu）先加強技術安全保護，實（shí）現平（píng）台規（guī）範管理；其次構建全方位信息提示矩陣，優化未成（chéng）年人使用環境；再者踐行多元知（zhī）識普惠理念，做好科普和（hé）宣傳（chuán）教育（yù）；最（zuì）後完善青少年模式，豐富麵向未成年人的內容池。”商（shāng）教授表示（shì）。
有不願具名（míng）的運營商（shāng）人士對北青報記（jì）者表示，“用（yòng）手機號注冊（cè），並不等於實名認證。運營商不會（huì）把所有的用戶個人信息隨意同步給所有的平台。不排除運營（yíng）商和部分較大的（de）平台合作，授權（quán）平台通過手機號進行信（xìn）息識別，但是前（qián）提是雙方簽署協議，要能確保對方安全地存儲、規範地使用個人信息，有（yǒu）這個能力才行。因此，不能說（shuō）用實（shí）名的手機號注冊了，就等於實名認證了。”
此前，全國政協委員、中國礦業大學(北京)原副校長薑耀東也建議，“針對沒（méi）有進行身份認（rèn）證（zhèng）的用戶，平台可默認該用戶進入青（qīng）少年模式，這樣可以最大範圍地保護未成年人瀏覽適齡內容。”
鏈接
公開數據顯示，2021年，我國未成年網民規模達1.91億，未成年人互聯網普及率達96.8%。一份北京互聯網法院發布的調查顯（xiǎn）示（shì），自2022年6月至2023年5月，北京互聯網法院共受理涉未（wèi）成年人民事糾紛143件，案件逐年增長，案（àn）件中遊戲（xì）充值（zhí）、直播打賞類占比最大。其中，涉訴未（wèi）成年人（rén）逃避家庭監管及防（fáng）沉迷措施現象較為突出，絕大多（duō）數未成年人（rén）存在逃避家庭監管、規避平台認證措施的情形。同時，未成年人易受不良信息影響，有的未成年人使用網絡瀏覽含有色情、血腥、暴力的不良內容，有（yǒu）的未成（chéng）年（nián）人受到網絡罵戰、“網絡水軍”的影響，學習（xí）模仿不良網絡行為。
文/本報記者 溫婧 實習生 李玉潔
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