發布時間:2023-04-02 18:32:34
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中(zhōng)新網杭州4月2日電 題:浙江文旅觀察:除消費(fèi)優惠,提振旅遊市場還能做什麽?
記者 王題題
近日,為了給文旅消費注入新活力、增強新動能,浙江啟動了2023全省文化和旅遊春季消費季。在此期間,浙江全省各地將開展(zhǎn)各類文旅促消(xiāo)費(fèi)活動600餘場,推出助企惠民舉措200餘項。
記者注意到,此(cǐ)次春季(jì)消費季的內容以消費優惠(huì)為主,如景區門票減免、發放文旅消(xiāo)費券、推出文旅惠民卡、鼓勵職工療休養……
當然,推出文旅消費優惠舉措是最(zuì)直接吸引遊客的舉措之一。
在浙江大學旅遊研究所副所長周永廣看(kàn)來,浙江文(wén)旅部門(mén)推出文旅消費季,采取發放文旅消費券等惠民措施,來(lái)提振文旅消費(fèi)市場,既是必要之舉,也體現了文旅部(bù)門(mén)的積極作為。

杭州西湖太子灣鬱金香花盛開 王(wáng)剛 攝
“尤其是文旅消費和其他實物消費有很大的不同。文旅消費市場是需要依靠時間,依靠每一天的(de)累(lèi)積消費。在如(rú)今(jīn)文旅市場剛剛回暖,還處於平淡期的時候,確實需(xū)要通過惠民舉(jǔ)措來提振文旅消費市場。”周永廣說。
比如今年春節前,浙江(jiāng)省文旅部門啟(qǐ)動“新春(chūn)文旅消費季”,推出了近百款旅(lǚ)遊產品(pǐn)和(hé)500餘場特色活動,各地累計(jì)發放文旅消費券近5億元(yuán),涉及文旅企業上(shàng)千家,確(què)實有效助力文旅產業新春“開(kāi)門紅(hóng)”。
雖(suī)然,從短期來看,浙江這一攬子惠民措施激發(fā)了旅遊活力、拉動了旅遊消費、提振了旅遊市場。但周永廣也提醒到,從長遠來看,旅(lǚ)遊市(shì)場要真正實現複蘇、提振,不能僅靠惠民措施。
對於文旅行業(yè)來說,開展消費優惠是提振市場的第一步,推出派發文旅(lǚ)消費券等消費(fèi)優惠舉措是應急之舉,隻有用對用好才能(néng)起(qǐ)到(dào)帶動文旅(lǚ)消費回彈、提振文旅企業發展信心的效果。
當下,人們對(duì)於(yú)旅遊(yóu)的態度不再停留在“到此一遊”,對於旅遊目的地的文(wén)化內涵、旅遊深(shēn)度體(tǐ)驗(yàn),消費者有著更豐富的(de)需求。

春暖花開,西湖白堤(dī)上遊客絡繹不絕 王題題 攝
如今,出境(jìng)旅遊人數不斷攀升,人們在不少國(guó)家和地區的人均消費額並不低於甚至高於國內。而能夠吸引他們買(mǎi)單的,除了獨具特(tè)色(sè)的各國風情,也包含了全(quán)過程消費體驗的提升。
體驗是旅遊的價值核心。遊客從自己熟悉的地方前往(wǎng)一個陌生的(de)地方,期待獲取的不僅是新(xīn)鮮感,還有更為開放的生活(huó)方(fāng)式,包括旅(lǚ)遊過程中接觸的人、事、物(wù)。旅遊產生的所有細節(jiē)體驗(yàn),最(zuì)終構成了遊客對於(yú)景點以及生活(huó)的感受與認(rèn)知。
在周永廣看來,旅遊市場的繁榮發(fā)展,離不開“天時地(dì)利人和”。換句話(huà)說,除(chú)了要有利好政策和惠(huì)民措施、得天獨厚的氣候條件和豐富獨特的旅遊資源,還要有讓遊客來了不(bú)想走、走了還想來的(de)旅遊環境。三者並起,缺一(yī)不(bú)可。
因此,他建議,在提振旅遊消費市(shì)場上,旅(lǚ)遊行(háng)業應從豐富遊客旅遊(yóu)深度體驗上下功夫。如策劃設計各種新(xīn)遊玩設施、新(xīn)遊玩(wán)線路(lù),形成形態豐富的旅遊內容供(gòng)給,增加遊客的停留時間,為(wéi)其帶來更多樣化的遊玩感受(shòu),促進“二次消費”;積極研發更符合當下(xià)年輕人需求的個性化、定製化旅遊服務模式等,逐漸占據更大的市(shì)場。(完)