發布時間：2023-06-28 05:16:27
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新京報貝殼（ké）財經記者在查看、走訪了解（jiě）市麵上多家旅遊企業暑（shǔ）期旅遊主打產品時注意（yì）到，作為暑期出（chū）遊（yóu）的主力（lì）軍，親子家庭客群（qún）已展示（shì）出了旺盛的旅遊消（xiāo）費需求，但（dàn）在國（guó）內及出境遊市場上，親子及研學遊（yóu）的火爆存在（zài）較大差異。
親（qīn）子市（shì）場
熱度將超2019年國內長線遊上升10%
今年暑期，在（zài）北（běi）京工（gōng）作的二孩媽媽張霞決定要帶孩子出去“見見世麵”。原計劃參加出境遊，但查看市麵上多個歐洲親子產品報價後，她表示，“價格超出我的承受範圍，而且簽證周期比較長，7月（yuè）的很多（duō）班期很難趕上。”
正如張（zhāng）霞所言，新京報貝殼財經（jīng）記者通過采訪調（diào）研了解到，今年許多旅遊企業涉及歐洲目的地的（de）暑（shǔ）期親子、研學產品預訂周（zhōu）期（qī）都拉得長一些，其中（zhōng）簽證是受限因素之一。新京報貝殼財（cái）經記者從北京一家旅遊（yóu）企業獲悉，今年推出的一款在奧利地和（hé）德國做音樂（lè）交（jiāo）流研學的產品，早在5月份就做好了簽證送簽工作。另外，據春秋旅遊副總經理周衛紅介（jiè）紹，今年出境市場（chǎng）的親子遊產品中，歐洲長線產品（pǐn）價格普遍偏貴，主要受機票、當地（dì）住宿、接待資源漲價有關。“七八月歐洲當地的長休假模式也會開啟，這加劇（jù）了當地資源的緊張程度。”她強調，出境遊市場目前受簽證（zhèng）、航班數量、地接價格等因素的影響，出境（jìng）遊的恢複程度還有限。
雖（suī）然歐洲長線的暑期親子、研學產品價格偏貴，但依然不乏追捧者。周衛紅表（biǎo）示，今年暑期，春（chūn）秋旅遊（yóu）一款報價接近3.9萬元的瑞士親子奇趣之旅產品的售賣情況就超出她的預期，該款產品6月、7月、8月各一班，目前均已成團。此外，春秋旅遊最（zuì）經典的西（xī）班牙、葡萄（táo）牙線路產品，暑期（qī）報價兩萬多元，目前7月出發的團已（yǐ）售罄。
多家在線旅遊平台的暑期旅遊數據預（yù）測，2023年暑期（qī）市場熱度有望全麵超過2019年同期。但細分數據會發現，這種火爆更多體（tǐ）現在國內遊市場。驢媽（mā）媽旅遊網CEO鄒慶齡告訴（sù）新京（jīng）報貝殼財（cái）經記者，在今年國內（nèi）暑期（qī）親子遊產品中，長線遊占比較2019年同期已經上升近10個百分點。攜程截至6月14日的數據顯示，其暑期親子遊訂單（dān）在暑期訂單（dān）的占比（bǐ）超過三成，同比增長超過7倍，基本（běn）恢複至疫情前水平。
親子產品
主題（tí）多元化“分齡玩”和“體驗度”是關鍵
與貫穿全年的大小黃金周（zhōu）、小（xiǎo）長假相（xiàng）比（bǐ），暑假有著（zhe）出遊時段跨度（dù）更長、中小（xiǎo）學生可支配出遊時間更加充裕、客群基數（shù）更大的特（tè）點，更加適合中長時間旅途安排（pái）的同時，出（chū）遊主題也更加多元。
廣（guǎng）之旅在發布（bù）的《2023暑期旅遊市場趨勢報告》中指出，新疆、雲南、寧甘青、內蒙古、北京（jīng）、山東、湖北、貴州、東北、海南是谘（zī）詢和報名熱度最高（gāo）的（de）跨省旅遊目的地前十。而出遊偏好方麵，同時滿足玩樂及度假需求的（de）樂園遊，適時應季的草原遊、避暑遊，寓教（jiāo）於遊的曆史文化遊，是（shì）2023年暑期旅遊市場的跨省旅遊需求熱點；線路主題方麵，則包括創（chuàng）新科普、國風文化、民俗傳承、自然探索、活力運動等。
廣之（zhī）旅還表示，因4歲-6歲的學齡前兒（ér）童，與7歲-10歲（suì）的學（xué）齡兒童，在成長階段、活動能力、文化理解等方（fāng）麵有明顯差異，出（chū）遊需求也有顯著區（qū）別。因此，在設計親子遊線（xiàn）路中采取的是“分齡玩”的概念。如4-6歲的孩子，會以戶外輕（qīng）鬆（sōng）活動類、入門級參與的文化體驗類活動為主；7歲及以上學齡兒（ér）童，考慮到他們已經具（jù）備一定的知識基礎，會（huì）注重課本知識內容（róng）的場景化延（yán）伸（shēn），或突出思考類、創新類活動，又或者是活動量更大的戶外活動（dòng）。同時，基於不同（tóng）線路行程安（ān）排的差異（yì）和（hé）特點，會細化並（bìng）明確參加該線路的最低年齡（líng），方便（biàn）家長完（wán）成出遊決策。據周衛紅介紹，春秋旅遊的親子遊產品在設（shè）計上也有“分齡”概念。
新京報貝殼財經記者還注意（yì）到，在眾多旅遊企業推出的暑期親子遊（yóu）產品中，愈發加強產品“體驗度”。對（duì）此，周衛紅表示，“暑期裏那些浮光掠影般參觀（guān）、拍照的產品相對會弱一點，還是需（xū）要（yào）有很多的體驗，才能更有吸引力和滿足遊客需求（qiú）。”據了解，春秋旅遊暑期親子遊產品主打的理（lǐ）念類似“做一天當地人”，這一點跟（gēn）主打觀光的休閑度假遊有（yǒu）些不同。
研學熱點
家長買單更（gèng）理智，大人孩子都兼顧
相較於親子（zǐ）遊，暑（shǔ）期“研學遊”的體驗屬性更為突出。各（gè）種不同的研學產品中，或通過體驗（yàn）調動孩子的專注度與興趣度，或借此加（jiā）強對相關知識的認知。攜程遊學華東業務負責人李倩介（jiè）紹，平台上，8歲以下的低齡兒童更傾向參（cān）與比較輕鬆的戶外類（lèi）體驗活動；9至12歲的大兒童則會以曆（lì）史人文類、科學（xué）探索等主（zhǔ）題活動為主。
李倩（qiàn）表示，受（shòu）此前三年絕大多數孩子長途出（chū）行受限，以及教育減（jiǎn）負令孩子的暑期時間（jiān）更充裕等因素的影響，預測（cè）今年研學（xué）遊會比較火爆。今年春節（jiē）後，她所（suǒ）在團（tuán）隊就開始籌備暑期研學產品。“今年我們的研學產品數量是2021年的1.8倍，目前暑期售賣情況已超（chāo）過2019年同期，數據還在不（bú）斷增長。”
與親子遊類似，今年暑期研學（xué）遊呈現出同樣的熱度趨勢——國內遊市場更加（jiā）火（huǒ）爆，出境遊（yóu）市場則（zé）略（luè）有遜色。眾信旅遊相關負（fù）責人告訴（sù）新京（jīng）報貝殼財經記者，在2019年及（jí）以前，研學（xué）遊較為火爆的目（mù）的地主（zhǔ）要集中在歐美日等地區。今年以（yǐ）來（lái），文化和旅遊部（bù）放（fàng）開的出境跟團遊的目的地中多數並不是傳統研學遊重點目（mù）的地，導（dǎo）致今年暑期出（chū）境研學遊的目的（de）地數量與2019年（nián）同期存在差距。
據李倩介紹，今年暑期研（yán）學產品中，主打曆史人（rén）文、戶外自然、科學技術類的研學產品最受歡迎。從產品時長上看，以景區、展館主題一日（rì）遊（yóu）和（hé）長（zhǎng）線多地5-9日遊的產品最為熱銷。價格方（fāng）麵，多日遊產品人均價格（gé）在6000元左右，較2019年暑（shǔ）期有兩（liǎng）成（chéng）左（zuǒ）右漲幅。
途牛度假綜合產品負責人喬成偉（wěi）表示，針對國內研學遊，家長比較看重產品本身，既要有對孩子動手能力、獨立性等方麵（miàn）的培養（yǎng），又要有結合景區特色的專業講解和學（xué）習內容（róng）。而選擇出境研學遊，尤其是定製類研學遊（yóu）的用戶，更看重平台的知名度、綜合服務能力、產品（pǐn）的（de）安全性等因素（sù）。這也就導致在國內及（jí）出境市場中，研學（xué）產品側重（chóng）的產品形態有所不同（tóng）。其中，國內暑期研學遊包（bāo）括營地（dì）類（lèi）研學夏令營、跨省研學遊、本地博物館（guǎn）研學半日遊等品類。出境研學遊（yóu）方麵，包括以（yǐ）寓教於樂、雙語教學（xué）、沉浸（jìn）式感受國際課（kè）堂（táng）為主的遊學團和以博物館深度講解為主的定製研學團（tuán）。
此外，李倩與貴州青旅研學教育（yù）科技有限公司總經理劉琴均提到，今年研（yán）學（xué）產品有一個明顯趨勢，就是家（jiā）長更青睞“大人小孩都能兼顧”類產品。為了讓孩子和家長都能獲得較好體驗，一些產品線（xiàn）路設計者在部分時（shí）段讓他們分開行動，比（bǐ）如孩子聆聽知識講解或參與遊戲環節，家長可以同步玩旅拍、吃下午茶（chá），二者互不（bú）幹擾。在眾信旅遊看來，上述研學遊趨（qū）勢變化的背後還蘊藏著身為“研學遊”買單（dān）者的家長們（men），在研學產品的消費上愈發（fā）理智與（yǔ）成熟，在更為了解研學產品的同時也更關注細節，如產品設計的課（kè）程具（jù）體是要學什麽、提升哪方麵的能力等。
研學痛點
溢價過高，人才製（zhì）約發展
目前研學產品“參與（yǔ）者”愈發多樣，有體量不一的研學機構，也有專業從事旅遊（yóu）業務的企業。喬成偉認為，途牛研學產品更多是輕（qīng）研學，以開拓視野為主，“遊”大於“學”，家長和孩子一起參團的產品更多；而由學校（xiào）、培訓（xùn）機構（gòu）為主（zhǔ）組織的研學產品更注重“學”，課程（chéng）化更成熟，孩子（zǐ）大都獨自（zì）參團。眾信旅遊則表示，相較於研學機構，旅遊企業的優勢在於對旅遊資源的掌（zhǎng）握力度更強，二者並非（fēi）競爭關係，更多是合作關係。
近年來研學遊市場在不斷擴大的同時，也出現了發展的難點與痛點，良莠不齊、價格（gé）虛高是研學遊的（de）突出問題。對此（cǐ），世界旅遊城市聯合會特聘專家王笑宇研究（jiū）員認為，研學旅遊產品涉及的安全保障（zhàng）、服務品質、專業能力及經驗積累都是需要行業重點關（guān）注的。李倩則建議，把握好研學產品的日均價也是一個判斷方法（fǎ），從目前市麵上的研學產品來看，研（yán）學產品的日均價（jià）為1000元，資源更好更偏高端一些的研學產品日均價則更高一些，一般的研學產品日均（jun1）價（jià）約在800-900元。
李倩認為，近（jìn）年來的研學遊競爭開始“內卷”資源，造成產品溢價過高，忽視了研學遊本身的意義與初心（xīn）是為了讓更（gèng）多的孩子能夠去開拓視野，體現一定教育意義（yì）。人才（cái）也成為製約研學產品發展的一大痛點。比如（rú），某供應商的敦煌相關研學產品講解服務聘請的是（shì）知名院校的老師，受老師時間局限，限製了該產品的規模化發展，若換成其他老師，則（zé）會影（yǐng）響講解（jiě）課堂效果。
在王（wáng）笑宇看來，目前隨著社會經濟由高速發展向後高速體驗型消費社會轉型，消費分層、體驗（yàn）細化、需（xū）求（qiú）多元，當前的研學旅遊產（chǎn）品及親子度假產品存在共性問題。進而言之，當前的親子及研學產品（pǐn）更加專業化、多元化、細分化，但是供（gòng）給（gěi）端並沒有很好的適（shì）配。這（zhè）背後的原因複雜，既有（yǒu）行業主體創新意識匱乏、創新（xīn）能力缺失（shī），也有相應的渠道及資（zī）源壟斷（duàn）限製了行業（yè）高質量發展。
王笑宇還表示，當（dāng）前國內親子遊產品的主要（yào）問題，是（shì）供給與（yǔ）需求的錯配，即供（gòng）給端還停（tíng）留在（zài）功（gōng）能拚湊和產品泛化組合，沒有圍繞細分目標客群需求，創新文化引領、主題串聯、場景沉浸、體驗完整，且親子休閑度假產品貫穿遊前、遊中、遊後全流程的良好體驗型（xíng）、目的地類產品。後者不僅要求（qiú）市場主體具備企業家敏銳的市場（chǎng）洞察，也要求其具備集（jí）成化的產品創新能力，而非簡單的供應商產品組合。
【酒店民宿】
怎樣讓（ràng）親子住宿好玩又好學？
利用內外資源，酒店親子不隻是“主題房”
王朗正在了解北京各家酒店（diàn）的暑期活動信息。她是一（yī）個6歲（suì）孩子的媽媽，家住南京，計劃7月全（quán）家來北京旅遊。“除了爬（pá）長城（chéng）、逛故宮，我們（men）還想找一家有親子活動的酒（jiǔ）店。“讓孩子在酒店學習烘培、遊泳，晚上（shàng）還能鑽進客房的小帳篷睡覺。”她表（biǎo）示，這幾年酒店推（tuī）出了越（yuè）來越（yuè）多（duō）的親子項目，孩子很喜歡，大人也比較輕鬆。
隨著暑期到來，國內各酒店紛紛推出“住（zhù）宿＋”親子活動，包括親子主題房、親子家庭體驗以及麵向不同年（nián）齡段的兒童夏（xià）令營。比如，希爾頓集（jí）團今夏推出升（shēng）級版的家庭項目“童聚夏樂營”，包括音樂營、自然探索營、文化（huà）手工（gōng）營(非遺營)、運動營、烹飪營等六個歡樂趣味營（yíng），具體（tǐ）內容會根據酒店的特色來延展。萬（wàn）豪國際集團旗下瑞吉酒店品牌啟動暑期親子活動，北京瑞吉酒店推出瑞吉兒童移動圖書車、親子主題房間等服（fú）務；三亞亞龍灣瑞吉度假酒店則針（zhēn）對6-12歲兒（ér）童推出社交（jiāo）禮儀課程，還將探索（suǒ）潮汐生物、海灘露營等。
新（xīn）京（jīng）報貝殼財經記（jì）者在采訪中了解（jiě）到，這兩年（nián）酒店親子活動及夏令營項目更加多元化，麵向（xiàng）的（de）年齡層也更廣，並充分利（lì）用目的地（dì）資源，解決酒店空間與設施的（de）局限（xiàn），設計騎行、徒步（bù）、采摘、烹飪以及可持續發展等多個領域。悅榕集團自去（qù）年暑期開始，就鼓勵4-12歲的孩子參與（yǔ）兒（ér）童可持續發展活動。比如，杭（háng）州西溪悅榕莊及杭（háng）州西溪悅椿度（dù）假酒店安排西溪濕地博物（wù）館參（cān）觀活動，了解（jiě）和學習中國濕地知識。
獨立酒店谘詢師趙之然表示，未來親（qīn）子（zǐ）群（qún）體將成為酒店的（de）重要客源，酒店應該設立專門的研發團隊，加強親（qīn）子項目的創新。一方（fāng）麵，利用高星級（jí）酒店優勢，充分（fèn）在客房（fáng）布置、美食等（děng）方麵加大趣味性，深（shēn）度（dù）挖掘酒店資源；另一方麵（miàn），要善於利用周邊（biān）資源或者與第三方機構合作，設計適合酒店客（kè）群（qún）的親子研學（xué）項目。
自然探索與田園體驗，“民宿 研學”與眾不同
新京報貝殼財經記者在調查中（zhōng）獲（huò）悉，民宿 親子也是很（hěn）多家長熱衷的暑（shǔ）期（qī）遊項目。“我們希望住進鄉下和（hé）山野（yě），真（zhēn）正體驗自然、戶外或者農（nóng）業耕種方式。”一位6歲孩（hái）子的家長林女士表（biǎo）示，她最近正在（zài）考察民宿（xiǔ）親（qīn）子產品，“一要安全（quán）舒適，二要活動獨特（tè）有（yǒu）趣。”
位於昌（chāng）平區延壽鎮（zhèn）北莊村（cūn）的嚴方（fāng）院宿集擁有小院、露天恒溫泡池和慢火烘烤12個（gè）小時的美式烤肉。主理人方（fāng）祥坦言，嚴方（fāng）院最（zuì）初設定並不是親子民宿，但暑期預（yù）訂和谘（zī）詢的基本都是親（qīn）子家庭，為（wéi）了吸引（yǐn）這部分客群，他已經在安（ān）排各（gè）種親子體驗項目。比如，根據鄉村特色，與村集體合作，來（lái）安排親子體驗。“現在正好是林下栗蘑種植的時間，可以組織孩子去（qù）參觀、采摘（zhāi）；開發周邊（biān）的森林徒（tú）步線路，大概六（liù）公裏一圈很適合五（wǔ）六歲以上的孩（hái）子，沿途有挑戰環節，增加趣味性。充分利用鄉村和自然資源（yuán），增（zēng）加（jiā）民宿親子內容（róng），很受歡迎。”
位於四川省樂山馬邊（biān）的隱居鄉裏·卡莎莎民宿每年（nián）夏天的親（qīn）子研學項目都很（hěn）吸引（yǐn）人，這裏擁有萬畝（mǔ）茶田，更是螢火蟲的棲（qī）息地，“住民宿探索自然的研學（xué）項目很受5-13歲親（qīn）子（zǐ）家庭的青睞。”據隱居鄉裏創始人陳長春介紹，民宿研學項目要充分利用周邊自然環境和本（běn）土民俗（sú）文化，比如安排“孫悟空”管家，將采摘、農耕、看蝴（hú）蝶、看螢火蟲與魔術、變臉、遊戲等相結合，就會與（yǔ）眾不同（tóng）。
在他（tā）看來，“民宿 親子研（yán）學”的關鍵還是“管理 資源”。研學（xué）方（fāng）麵，可與專業教育機構合作，由其提供（gòng）專業的（de）研學產品；但民宿則需提供安全舒（shū）適的住宿餐飲設施和貼心管理服務。“這樣（yàng）才能體現差異化，包括一些很瑣碎的細節，比如新鮮果汁、冰（bīng）鎮西瓜（guā），安全（quán）有效的防蚊（wén）措（cuò）施以及野外安全問題等。”他坦言，這需要至少（shǎo）二三十間的客房數量，才能攤薄成本，對單體民宿來說要想發展親子研（yán）學（xué）產品（pǐn），則需聯合（hé）起來。
B02版-B03版（bǎn）采寫/新京報貝（bèi）殼財經記（jì）者（zhě） 王真真 曲亭亦（yì）
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