發布時間：2023-06-02 04:22:31
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行業日趨（qū）細分，設備更加智能，專業（yè）水準越來越高
養老新職業引來年（nián）輕人，90後花式服務“90後”
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養老服務新需求催生（shēng）了一（yī）係列（liè）新職業。養老服務行業（yè）正朝著（zhe）專業化、精細化方向發展，對從業者（zhě）不僅能力要求更高，也（yě）吸引（yǐn）了很多年輕人加（jiā）入養老行業。
隨著積極應對人口（kǒu）老齡（líng）化上升為國家（jiā）戰略，傳統養（yǎng）老行（háng）業加快轉型升級，養老服務新（xīn）需求催生了“老人（rén）助浴師”“老人陪診（zhěn）員”“健康照護師”等新職業，也使得智能化養老日漸成（chéng）熟，養老設備更加先進。日前，記者走訪發現，養老服務行業正朝著專業化、精細化方向發展，日趨（qū）多元的需求對養老行業從業者提（tí）出（chū）了更高的能力要求。同（tóng）時（shí），養老新職業的出現（xiàn），讓不少從（cóng）業者有了更多就業選擇。
年輕力量不斷湧入（rù）
“小慧呀，家裏水管修好了，我來跟你說一聲（shēng）。”
“好嘞，徐奶奶，有什麽（me）事您（nín）隨時（shí）找（zhǎo）我（wǒ）。”
……
在北京東城區（qū）和（hé）平裏社區養老服務驛（yì）站，1992年出生的尹宇慧有500多個爺爺（yé）奶奶，其中不少老人（rén）90多歲了。這（zhè）位（wèi）性格直爽、熱情的（de）山東威海姑娘既是老人們（men）疼愛的孫女，也是他們的生活管（guǎn）家。大到生病陪診、一日三餐，小到買紙尿褲、預約理發……驛站的（de）工作細而雜（zá），尹（yǐn）宇慧（huì）的電話總是響個不（bú）停，但她能記住每個老人的名字和（hé）基本情況。
“他們曾經年（nián）輕過，但是我們沒老過，所（suǒ）以需要很強的共情心，有時候需要帶（dài）入到老人的視角，才能解（jiě）決一些問（wèn）題。”談及90後給“90後”養老，尹宇慧也經曆了邁過自己（jǐ）這一關的曆程。
最開始為獨居老人（rén）進行日間照料時，尹宇慧也在不斷克服障礙：從忍著氣味幫老人清理排泄物、換洗衣物，到慢慢習慣、徒（tú）手操作，“不戴口（kǒu）罩和（hé）手套是為了尊重他們，讓他（tā）們覺得自己沒有被（bèi）嫌棄”。
驛站裏的（de）8個（gè）照護專員（yuán），其中有7個都是養老相關專業畢業的90後甚至00後。1999年出生（shēng）的劉蕊從（cóng）老（lǎo）年服務與管（guǎn）理專業（yè）畢業（yè）後就來到驛站工作（zuò）。
不同於（yú）在老家河北保定農村，劉蕊看到了養（yǎng）老行業的未來前景、自己的成長與獲得感。雖然工作辛苦瑣碎，但年長者的人生閱曆、傳遞的人（rén）生（shēng）觀對她（tā）而言是彌足（zú）珍貴的。“一次照顧一位奶奶用餐，她突然問道，‘你吃嗎？你是（shì）不（bú）是還沒吃呢？’”劉蕊鼻子突然酸酸的，原來奶奶也在惦記著她呀。
“年輕人的朝氣、活潑能夠感染老人，和年輕人在一起，心態也（yě）變得年輕了起來。”談及年（nián）輕人做養老（lǎo）的優勢，尹宇慧想起自己照料了兩（liǎng）年的趙奶奶。奶奶（nǎi）喜愛美食，尹宇（yǔ）慧就（jiù）帶她體驗了很多人生第一次：第（dì）一頓（dùn）比薩、第一次自助餐、第一隻龍蝦……而在相處的過程中，尹宇慧也彌補了曾缺失的長輩的愛（ài）。“也說不清楚是誰（shuí）離不開誰，奶奶現在得了阿茲（zī）海默，我隻希望她不（bú）要太快把我忘掉。”尹宇慧的眼淚止不（bú）住流。
用工需（xū）求仍有缺口
T字杖選擇（zé）方法、拐杖的使用方法……在“阿（ā）姨來了（le）”家政公司（sī）的養老護理培訓教室，53歲的河南人齊貴（guì）雲認真記著筆記，通過崗前（qián）培訓後才能上崗。
90後養老（lǎo）護（hù）理員培訓師尹凱（kǎi）宇表示，在整個家政行業中，養老護理員並不高薪，很難吸引年輕人留在一線照護崗位，目前的主力仍是45歲~55歲的中年群體，一線人員的需求有很大缺口。據人社發（fā）布的《健康（kāng）照護師就業景氣現狀分析報告》，一項針對2020年全國健康照護領域從業人員的調查顯示，46歲以上（shàng）人員占比最高（gāo），為53%。
在尹宇（yǔ）慧（huì）看來，養老服務行業的社會認可度不高，導致不少年輕人一直（zhí）在（zài）徘（pái）徊猶豫的過程中。“如果你真的有興趣，或者你（nǐ）已經加（jiā）入（rù）到（dào）這個行業，不（bú）妨在嚐試多堅持，經過時間的沉澱，你會發現真的能成為一個（gè）不一樣的自己。”
為了適應日益多元的養老新需求（qiú），尹凱宇（yǔ）也在不（bú）斷針對性地調整培訓課程：“除了生活照料、基礎護理、常見病（bìng）照料等必備技能，還融入了日式介護的內容，提高一線人員對養老服務的認（rèn）知，能更好地去護理老年人。”
雷小精是北京慈愛（ài）嘉養老服務有限（xiàn）公司一名養老護理員，已經獲得高級養老護理員資格認（rèn）定。“養老行業越來越需要有技能、有專業的人才，一定要不斷學習才行。將來都是智能化養老，不學（xué）習的話（huà）就真的（de）跟不上了。”最近，公司上新了更先進的助浴設備，雷小精利用工（gōng）作之餘已（yǐ）經把機器“摸”透了（le），她願意做有準備的人，隨時都能接單。
服務項目日益精細
“奶奶（nǎi），給您測好血壓（yā）了，我現（xiàn）在給（gěi）您（nín）擦臉。”近日，北京石景山區長（zhǎng）護險試點護理服務技能大賽現場（chǎng），雷小（xiǎo）精憑借過硬的專業技能和細致的服務態（tài）度，奪（duó）得第一名。
“和以前相比，現在更偏重‘護理’，而且服務項目劃分地越來越細了。”今年48歲的雷（léi）小精來自河南周口商（shāng）水縣，從業十（shí）餘年的她見（jiàn）證了養老護理服務種類從單一變得多樣化，專業化水準也越來越高。
以雷小精目前負責的長護險專（zhuān）項服務為例，要（yào）為老人提供包括擦浴、鼻飼護理、預防壓瘡指導、良肢位擺放（fàng）、翻身訓練（liàn）、監測生命體征（zhēng）等在內的服務達32項（xiàng）。
這兩年，助浴師新（xīn）職（zhí）業火熱了起來，需求越來越多，雷小精也（yě）加入其中，不僅讓她多了一份收入，也受到了更多（duō）認可。“給老（lǎo）人洗澡需要掌（zhǎng）握很多（duō）技巧，要監測生命體征，判斷是否適合洗（xǐ）澡（zǎo），從（cóng）哪開始洗、怎麽清洗，都有講究。”
雷（léi）小精能（néng）感受到，人（rén）們對養老服務的認知也在改變：以前覺得養（yǎng）老就（jiù）是“伺候”老（lǎo）人，如今，自己的身份則從保姆、小時工轉為專業的養老護理人員。
有一次（cì），雷小精為一名80多歲的失能老人上門（mén）助浴。起初奶奶很抗（kàng）拒，雷小精就慢慢鼓勵她（tā），輕輕（qīng）為她擦洗、清理身體。雖然奶奶不能言語，但是雷小（xiǎo）精從她的眼神裏看到（dào）了笑意和感激。“那（nà）一刻，她被我（wǒ）溫暖到了，我也被她的目光溫暖（nuǎn）到了。”
與雷（léi）小精在同一家公司的養老管家（jiā）高莉也（yě）感受到了行（háng）業（yè）的變化。“專業的養老服務不是簡單地洗衣、做飯、打掃衛生，而是能真正幫（bāng）助（zhù）到老人及（jí）其（qí）家庭。”高莉說。
(工人日報 記者 唐姝)
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